การประชุมและนิทรรศการ HDI EXPERIENCE

HDI บราซิล | Capacitação de profissionais de TI em serviços . ความจุ

การฝึกอบรมและหลักสูตร HDI สำรวจการฝึกอบรมและหลักสูตรของเรา ไม่ว่าภาคส่วนของคุณจะเป็นอย่างไรก็ตาม บริการที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ธุรกิจที่ดีขึ้น หลักสูตรและการฝึกอบรม เวิร์คช็อปในบริษัท หนังสือและคำแนะนำ สิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับเรา สมัครสมาชิกนิตยสารอิเล็กทรอนิกส์ของเรา เจ้าหน้าที่ประสบการณ์ลูกค้า (CXO) มีบทบาทสำคัญในองค์กร ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการเปลี่ยนซัพพลายเออร์ให้เป็นพันธมิตร

สนับสนุนชุมชน HDI ในยามยากลำบากนี้

เป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากสำหรับเพื่อนร่วมงานและทีมผู้บริหาร สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับทักษะและกิจกรรมที่ต้องพัฒนา

ผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุน (DITICCourt of Justice of the State of Rio Grande do Sul)

"การฝึกอบรมที่ยอดเยี่ยม! การสอนที่ยอดเยี่ยมและมีประสิทธิผลมาก! การโต้ตอบของผู้สอนกับชั้นเรียนเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการให้คะแนน ขอบคุณ Kid!! :)"

หลักสูตรนี้นำเสนอวิสัยทัศน์ในการให้บริการที่ทันสมัยและนำไปใช้ได้จริง เราศึกษาหัวข้อต่างๆ เช่น การเงิน ROI TCO และการบริหารบุคคล เรายังเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดสำหรับศูนย์บริการ วิธีสร้างทีมที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก และการปรับขนาด "ฉันขอแนะนำ!".

HDI เป็นผู้นำในการสนับสนุนทางเทคนิคด้วยการวิจัยและกลยุทธ์พิเศษสำหรับแต่ละกลุ่มอุตสาหกรรม เนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมจากผู้เชี่ยวชาญทั่วโลก การวิจัยพิเศษ รวมถึงกลยุทธ์สำหรับศูนย์สนับสนุนของคุณ HDI จะช่วยให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ