การประชุมกลยุทธ์ด้านการจัดการบริการ B2B ในปี 2026
การประชุมสุดยอดด้านการจัดการบริการ B2B ครั้งนี้จัดขึ้นในวันที่ 2–3 ธันวาคม 2026 ที่เมืองเบอร์ลิน โดยมีผู้บริหารระดับสูงจากบริษัทขนาดใหญ่และบริษัทขนาดกลางเข้าร่วมการประชุมนี้ ภายในงานมีการหารือเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจด้านบริการใหม่ๆ การเปลี่ยนผ่านจากผู้ผลิตสินค้าไปสู่ผู้ให้บริการ บริการหลังการขาย บริการอัจฉริยะ บริการในสถานที่ต่างๆ ประสบการณ์ของลูกค้า อินเทอร์เน็ตของสิ่งอำนวยความสะดวก (IoT), เทคโนโลยี Industry 4.0 พอร์ทัลการบริการด้วยตนเอง ชุมชนการให้บริการ บริการโดยใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง และการบำรุงรักษาโดยใช้เทคโนโลยีการคาดการณ์ ห้องประชุมหลักของการประชุมนี้คือโรงแรม Riu Plaza Hotel Berlin ส่วนสถานที่สำหรับการพบปะกันนั้นคืออาคาร Umspannwerk Ost ซึ่งมีบรรยากาศที่เป็นอุตสาหกรรม วัตถุประสงค์ของการประชุมนี้คือเพื่อส่งเสริมการแลกเปลี่ยนความรู้ การสร้างเครือข่ายเชิงกลยุทธ์ และการได้รับข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ได้จริง เพื่อพัฒนาการจัดการบริการ B2B ให้ดียิ่งขึ้น.